admin-platform-install

admin-platform-install Простая задача по установке (обновлению) платформы выливается в серьезные временные затраты, если система запуска настраивалась пользователем с низкой квалификацией. Последовательность установки новой платформы: 1. Скачиваем с сайта users.v8.1c.ru дистрибутив новой платформы. 2. Устанавливаем со стандартными настройками, выбираем русский язык и снимаем галочку "установить драйвер защиты" в конце установки. В вариантах установки...

Далее...

admin-db-test

admin-db-test Перед тем, как запускать тестирование и исправление базы данных, необходимо сделать её резервную копию. Зайдите в базу данных в режиме конфигуратора и выберите: Администрирование - Тестирование и исправление. Если тестирование и исправление заканчивается ошибкой базы данных или возникают нештатные ситуации - обновите платформу.

Далее...

admin-edo-sign

admin-edo-sign Для того, чтобы получить документы, пришедшие через систему электронного документооборота, необходимо перейти: Продажи - Текущие дела ЭДО. После этого вы попадете в почтовую систему электронных документов:   Для проверки электронных документов на сервере необходимо нажать кнопку "Отправить и получить". Если не установлена галка "Запомнить пароль", система попросит ввести пароль...

Далее...

admin-platform-info

admin-platform-info Для начала работы с техподдержкой необходимо знать номер релиза конфигурации и платформы, которой вы пользуетесь. Для этого необходимо зайти в помощь (см. скриншот), это значок в левом верхнем углу:   Службе поддержки необходимо сообщить п.1 и п.2.     Если данного элемента управления нет, необходимо вынести его в заголовок...

Далее...

admin-clean-cache

admin-clean-cache Часть ошибок, связанных с "вылетом" платформы с ссообщением типа: Сбойное приложение 1CV8C.exe, версия 8.3.8.2054, штамп времени 0x57b3a168, сбойный модуль MSVCR110.dll, версия 11.0.51106.1, штамп времени 0x5098858e, код исключения 0x40000015, смещение ошибки 0x000a327c, ИД процесса 0x181c, время запуска приложения 0x01d22455040e4535 устараняется очисткой кеша через строку запуска /ClearCache Необходимо выбрать базу (п.1),...

Далее...

admin-backup

admin-backup Платформа 1С позволяет настраивать резервное копирование файловой базы по расписанию. Как получить резервную копию в ручном режиме описано в этой статье В режиме 1С:Предприяте резервное копирование находится в разделе: Администрирование -> Поддержка и обслуживание -> Резервное копирование и восстановление     Резервная копия в ручном режиме Автоматическое резервное копирование Восстановление...

Далее...

admin-bank-exchange

admin-bank-exchange В настройках обмена с банком появилась новая опция: "Безопасность обмена с банком" (начиная с релиза конфигурации 3.0.46.18). Это означает, что файл выгрузки в банк будет контролироваться программой до тех пор, пока будет открыто окно "Контроль безопасности обмена с банком", после его закрытия файл будет удален. Также, если не указано имя...

Далее...

admin-pay-control

admin-pay-control   "Программа контроля платежных документов" предназначена для контроля файлов платежных документов, созданных в программах "1С: Предприятия", но может использоваться и с другими учетными программами, использующими тот же формат передачи данных.   Установку программы необходимо осуществлять под учетной записью пользователя с административными правами.   Для установки программы запустите файл CheckPayDocInstall.exe. За...

Далее...