ОТВЕЧАЕТ АУДИТОР

Сервис предоставляет пользователям возможность получать персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов «1С» по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учёта.

Задать вопрос можно по адресу itsprof@1c.ru или с помощью веб-формы на сайте информационной системы 1С: ИТС. В информационной системе в открытом доступе находится справочник "Ответы на вопросы пользователей", в нём собраны ответы на самые интересные и актуальные вопросы за последние три года.

Максимальное время подготовки ответа - семь рабочих дней с момента получения окончательно сформулированного вопроса.

КАК ПРАВИЛЬНО ЗАДАТЬ ВОПРОС?


  • Укажите название и организационно-правовую форму организации.
  • Укажите регистрационный номер программы, на которую оформлен Договор 1С: ИТС.
  • Опишите хозяйственную ситуацию, которая вызвала вопрос: сформулируйте условия, при которых она возникла; обозначьте действия, которые были совершены; и все особенности, которые влияют на ответ (режим налогообложения, период совершения операции и т. п.). Четко и грамотно формулируйте свои мысли.
  • Каждый вопрос должен направляться отдельным письмом. При получении письма, которое будет содержать несколько несвязанных между собой вопросов, ответ дается только на первый вопрос.

ПРЕИМУЩЕСТВА ИТС ПРОФ:


В рамках договоров: 1С: ИТС ПРОФ, ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ, ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО, ИТС МЕДИЦИНА,- включено неограниченное количество консультаций.

ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА:


  • Снижение ошибок в ведении учета.
  • Сокращение собственных затрат времени и усилий на поиск нужной информации.
  • Повышение квалификации за счет получения консультаций от высококвалифицированных специалистов.

ПРОГРАММЫ, В КОТОРЫХ РЕАЛИЗОВАН СЕРВИС:


Сервис доступен пользователям всех версий программ системы "1С:Предприятие".