accounting7-update
Для получения обновлений конфигурации необходимо заключить с нами договор на информационное сопровождение. Оплата авансом, поквартально, из расчёта 400 или 500 руб. в месяц в зависимости от варианта поставки программы (600 руб. в месяц для холднигов). Ежемесячно (либо чаще) на нашем ftp-сервере размещается очередное обновление программы. Уведомление о выходе очередного обновления высылается на e-mail заказчика (указанный в договоре). Письмо также содержит инструкции по скачиванию обновления (включая логин и пароль) и его установке. Обновления включают в себя и все текущие изменения в законодательстве.
Организации заключившие договор информационного сопровождения могут высылать нам свои замечания и пожелания. Если эти пожелания не носят узко специфического характера и интересны для большинства пользователей мы их реализуем и добавляем в программу.
Порядок самостоятельного внесения изменений и, одновременно с этим, регулярного обновления, обсуждаются в индивидуальном порядке.
В ряде случаев (например, при первом запуске на новом компьютере, после перехода на другую основную версию, изменении комплектации компьютера, переустановке операционной системы) может потребоваться перерегистрация (производится бесплатно). Для перерегистрации вышлите (передайте на дискете) сформированный на жестком диске .DAT-файл, в ответ будет выслан (передан иным способом) .REG-файл, который необходимо подключить к реестру Windows, дважды щелкнув по файлу и ответив утвердительно на вопрос о внесении изменений в реестр. Регистрация может осуществляться одним из следующих способов (контактная информация - в разделе "Обратная связь"):
- по электронной почте (наиболее распространенный способ, в обмен на присланный .DAT-файл высылается .REG-файл);
- по факсу (и .DAT-, и .REG-файл являются текстовыми, поэтому .DAT-файл предварительно распечатывается, а по получении .REG-файла его аналог набирается пользователем на компьютере вручную);
- по ICQ (текстовая информация .DAT- и .REG-файла передается в виде сообщений);
- на дискете (.DAT-файл зписывается на дискете и передается нам, в ответ на той же дискете возвращается .REG-файл);
- по телефону (информация .DAT- и .REG-файла диктуется посимвольно, .REG-файл набирается пользователем на компьютере вручную);
- нашим специалистом при выезде к заказчику.
Полученный .REG-файл и исходный .DAT-файл рекомендуется сохранить на случай переустановки операционной системы, при переустановке ОС для корректной работы со старым .REG-файлом необходимо, чтобы установка ОС производилась на тот же самый раздел жесткого диска, что и раньше.